FAQ – najczęściej zadawane pytania
Tu znajdziesz wiele przydatnych informacji.
Cenimy Twój czas i dlatego zebraliśmy wiele przydatnych informacji w jednym dziale. Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania, które nurtowały naszych klientów i partnerów. Jeśli nie znalazłeś nadal informacji, których potrzebujesz, skontaktuj się z nami.
Czy mogę zamówić prenumeratę do POLSKI?
NIE
Czy mogę zamówić prenumeratę do innego kraju niż NIEMCY?
NIE. Prenumeratę prowadzimy tylko na terenie Niemiec.
Czy mogę zamówić tytuł, którego nie ma w ofercie?
Tak, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny
Zamówiłam gazety, ale nie otrzymałem formularza do zapłaty. Czy bez płatności gazety będą wysyłane?
TAK. Płatność za prenumeratę dokonywana jest dopiero po otrzymaniu rachunku w formie wydruku, dołączonego do zamawianej gazety.
Czy po zamówieniu gazety, muszę co kwartał przedłużać abonament?
NIE, Prenumerata zakładana jest na czas nieokreślony do momentu rezygnacji klienta. Jedynie cena podana jest za okres I kwartału.
Czy mogę zapłacić za cały rok?
TAK, Wtedy jest dodatkowy rabat 5%.
Czy mogę zamówić gazetę dla bliskiej osoby, ale żeby rachunek został wysłany do mnie?
TAK. Należy dopisać taką informację w UWAGACH, lub wybrać opcję Prezentową.
Czy można zamówić konkretne tytuły książek?
TAK. Dla naszych abonentów przygotowaliśmy możliwość zamówienia konkretnej pozycji książkowej i dostarczenia do skrzynki pocztowej.